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Google Analytics Hinweis
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Allgmemeine Geschäftsbedingungen
Mit dem Erwerb der Eintrittskarte akzeptiert der Erwerber die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Durch Erwerb einer Eintrittskarte kommen Vertragsbeziehungen ausschließlich zwischen dem Erwerber bzw. Inhaber der Eintrittskarte und der Rundfunk Orchester und Chöre GmbH Berlin (roc berlin) zustande.
Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme der Karten. Eintrittskarten werden jedoch dann zurückgenommen, wenn die Veranstaltung abgesagt werden muss. Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen in diesem Falle nur bis zu zwei Wochen nach dem Veranstaltungstermin. Die Karten sind in diesem Fall per Post an folgende Adresse zurückzusenden oder während den Geschäftszeiten abzugeben bei:
Rundfunk Orchester und Chöre GmbH Berlin
Besucherservice
Charlottenstraße 56
D-10117 Berlin
Für jede Bestellung über das roc berlin Portal sowie die Homepages vom Deutschen Symphonie-Orchester Berlin, Rundfunk-Sinfonieorchester Berlin, Rundfunkchor Berlin und RIAS Kammerchor wird eine Bearbeitungsgebühr inklusive Versandkosten erhoben. Der Versand von Tickets erfolgt auf Risiko des Bestellers.
Die roc berlin behält sich das Recht vor, das Konzertprogramm zu ändern - dies schließt auch Umbesetzungen ein. Derartige Änderungen begründen keinen Anspruch auf Rückgabe der Eintrittskarten.
Die roc berlin übernimmt keine Haftung für Schäden, die infolge extremer Lautstärke entstehen können. Die Haftung für Sach- und sonstige Schäden ist ebenfalls ausgeschlossen, es sei denn, dass die roc berlin Vorsatz oder grobe Fährlässigkeit trifft. Dies gilt nicht für Körper- und Gesundheitsschäden sowie für vertragswesentliche Leistungen.
Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen bei der Veranstaltung nicht mitgeführt oder betrieben werden. Aufnahmen jedweder Form sind untersagt. Der Eintrittskartenerwerber bzw. -inhaber nimmt Kenntnis davon, dass Bild- und Tonaufnahmen von Seiten der roc berlin jederzeit gemacht und veröffentlicht werden können.
Trifft ein Kartenerwerber bzw. -inhaber erst nach dem Beginn einer Veranstaltung ein, verliert er bis zur nächsten Veranstaltungspause das Recht auf den auf der Karte ausgewiesenen Platz. Die Eintrittskarte verliert beim Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit.
Ermäßigte Karten sind nur gültig in Verbindung mit einem zur Ermäßigung berechtigenden Ausweis. Dieser ist nach Aufforderung am Einlass vorzuzeigen.
Bei Zuwiderhandlung gegen diese Geschäftsbedingungen behält sich die roc berlin bzw. der Hausrechtsinhaber vor, Karteninhaber vom Veranstaltungsort zu verweisen.
Der Eintrittskartenerwerber ist damit einverstanden, dass die im Zusammenhang mit der Bestellung von ihm angegebenen Daten von dem Ticketing-Systembetreiber, der Ticket Online Software GmbH, in dem für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die Ticket Online Software GmbH sowie die roc berlin sind berechtigt, diese Daten an mit der Durchführung des Ticketvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies für die Vertragsdurchführung notwendig ist. Der Erwerber der Karte ist auch damit einverstanden, dass die erhaltenen Daten durch die roc berlin zum Zwecke der Marktforschung und Werbung genutzt werden.
Die roc berlin übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der veröffentlichten Veranstaltungsdaten!
